Kwaliteitsstatuut

Als vrijgevestigde psycholoog ben ik verplicht om een goedgekeurd kwaliteitsstatuut te hebben. Dit document moet openbaar beschikbaar zijn voor de cliënten. In het Kwaliteitsstatuut GGZ staat wat zorgaanbieders in de GGZ geregeld moeten hebben op het gebied van kwaliteit en verantwoording. Als ze dat op de juiste manier hebben gedaan, mogen ze in het kader van de Zorgverzekeringswet curatieve geestelijke gezondheidszorg leveren.

Het kwaliteitsstatuut van mijn praktijk (dd feb 2024) kun je in mijn praktijk inzien.

Klachtenregeling

Heb je vragen of opmerkingen over mijn behandeling? Of ben je ontevreden over iets? Laat het mij dan weten. Ik doe mijn best om alle behandelingen zorgvuldig vorm te geven en verneem dan ook graag wanneer het niet aan de verwachtingen voldoet. Op deze manier kan ik je feedback meenemen om mijn werkzaamheden verder te verbeteren. Ook ga ik graag met je in gesprek zodat we samen kunnen zoeken naar een passende oplossing.

Heb je toch het gevoel dat we er samen niet uit komen of wil je er liever een onafhankelijk persoon bij betrekken neem dan contact op met mijn externe klachtenfunctionaris: Klacht & Company. Zij kunnen je begeleiden bij het indienen van een klacht en de verdere afwikkeling daarvan. Download via de link het klachtenformulier en stuur deze ingevuld naar P3NL@klachtencompany.nl of stuur deze per post naar:

Klacht & Company

Postbus 3106, 2601 DC Delft.

Wil je eerst vrijblijvend met de klachtenfunctionaris overleggen dan kun je telefonisch contact opnemen via 088 – 234 1601.

Privacy reglement

Ik doe er alles aan om je privacy te waarborgen en ga daarom zorgvuldig om met persoonsgegevens.
In dit document met de titel Privacy Policy probeer ik je zo helder en transparant mogelijk informatie te geven over hoe ik omga met persoonsgegevens. 

Lidmaatschap

Ik ben aangesloten bij:
de Vereniging voor Gedrags- en Cognitieve therapieën VGCt (lid in opleiding tot Cognitieve Gedragstherapeut)

Registraties

Kamer van Koophandel: 9267013
Beroepen Individuele Gezondheidszorg (BIG-register): 89930988825
Algemeen GegevensBeheer (AGB-code) persoonlijk: 94111562
Algemeen GegevensBeheer (AGB-code) praktijk: 90093777